この度、発毛を始めようとは思ったものの
一体どこがいいのか、何を比べたらいいのか…。
ホームページだけをみて比べるのももったいないと考え、
思い切って体験やカウンセリングに直接行ってきました。
体験やカウンセリングを受けたのは全部で4件ほど。
その中でも今回はリーブ21の無料相談についてご報告します！！
- リーブ21の無料相談の内容
- リーブ21の雰囲気
- リーブ21の良かった点＆悪かった点
- リーブ21はどんな人に合っている？
今回予約したのは無料相談のみのもの。
（体験コースは値段に足踏みしてしまいました・・・）
無料相談でも、頭皮や毛球のチェックをしていただけるとのことだったので
さっそくお伺いしました。
まずは、チェックシートに現在の毛髪にまつわる状況等を記入。
記入が済んだところで、カウンセラーの方が登場しました。
カウンセリングが始まるまでに、しばしアイドリングトークがあり
こちらもリラックスして話ができる雰囲気を作っていただきました。
さっそくカウンセリングに入ると、
「いつからこの状況なのか」「どういったことが辛いか」「今後どうしていきたいか」
など、親身になって聞いてくださいました。
続いて、ヒアリングだけでは分からない、頭皮や毛根をチェックしていただきます。
※メセルと同じく、こちらも事前に抜け毛を持参する旨をアナウンスされています。
「頭皮は油脂量が多く、このままだと髪の毛が育ちません」
「毛球の状態からして、脂漏性脱毛症とAGA型脱毛症です」
といったことを教えていただきました。
（ここは医療機関ではないのに症状を断言していいの・・・？）
とは思いつつ、拡大された毛根を見るのは大変面白い経験でした。
その後はコースの提案をしていただき、カウンセリングは終了。
では次に、店舗やお店の対応がどんな雰囲気だったかをご紹介します。
まずは、お店の雰囲気からお伝えしていきます！
お店構えとしては、オレンジを基調とした暖かでナチュラルな雰囲気を感じます。
ワンフロアに施術室がたくさんあり、クリニックのようにも思えました。
フロアではピアノのバラード曲が流れていて、落ち着きもありながら優雅な気分でした。
続いて、カウンセラーの方の印象についてです。
カウンセラーの方は、フリルの付いた白衣にエプロン姿でした。
名刺も頂きましたが、
今回対応していただいたのは他店舗より応援に来ている方だったので
担当が決まる、といったことではなさそうです。
今回もたくさんの質問をさせていただきましたので
そちらについてもお伝えしていきます！
他サロンとも比較をしたかったので、事前に何個か質問を考えていきました。
それに対する回答内容や対応についてピックアップして記していきます！
（他社にも全く同じ質問をしています。気になる方は他の体験記もご覧ください♪）
回答：
辞めてももちろん維持できる。分かりやすく言えば「コース終了＝治療が終わった状態」になるため。
短いコースで結果を出した後に、ホームケアで頑張っていくお客さんは多い。
回答：
もちろん生えるし、太くなっていく。ただし、そういった効果が出るのは3ヵ月後くらい。
回答：
ケロイドや傷になっているなど、特別な事情や病気がない限り、みんな生える。
何割というか、みんな生えるしもちろん、あなたも生える。
ただし、元ある量よりも増えることはない。抜毛元の状態に戻していくだけ。
以上のように回答いただきました。
答えにくい質問もあったかと思いますが、技術に自信を持っているのが伺える対応でした。
次に、今回の体験で良かった点・悪かった点についてお伝えします。
- 悩みに寄り添ってくれる
- 技術に自信を持っている
- 施術室が沢山あるので予約しやすそう
特に、悩みに寄り添ってくれた点に惹かれました。
ベテランのカウンセラーだったこともあってか、
悩みを聞いて、解決するにはどうしたらいいかを親身になって教えてくださり、
「髪のことは本来悩まなくていいもの。だからこそ早く解決してあげたい」
そういった言葉をかけていただきました。
また、施術室がたくさんあって予約が取りやすそうなのも、
今後通うこととなれば嬉しいポイントです。
続いて、悪かった点について。
- 自信がありすぎる
- 不安を煽られる
- コースを契約するまで帰れない雰囲気
良い点でもあり、悪い点でもあるのが「自信度の高さ」
先述の通り、色々な質問をしたといいましたが、
真摯に答えてくれた反面、「疑ってるの？」と言いたげな様子もあり・・・
みんなが生える、と断言していた点もかなり気になりました。
また、
「早いうちにやらないと益々お金がかかる」
「年をとれば他にもお金がかかってくる。やるなら今のうち」
と、とにかく早く契約させたい雰囲気に。
コース料金の資料を出されてからは、
もう少し検討したい旨を伝えると
「商品だけでも買っていく？」
と、どうしても支払いへ持っていきたい様子でした。
加えて、カウンセリング時に伝えた「どういったことが辛いか」を持ち出され
「このままだとなりたくなかった未来になっていきますね」とまでいわれる始末。
なんだか、最初の人当たりの良い印象とは違って
契約を取るまで逃がさない！という雰囲気を感じました。
やはり、タダより安いものはないってことなのでしょうか・・・
では最後に、リーブ21はどういった人に向いているのか
私の主観ではありますが、お答えします。
先述の通り、リーブ21はクリニックのような雰囲気があり
技術への自信が伺えそうな様子。
ただし、ホームケア商品に加えてホームケア器具も購入しなければなりません。
その点を踏まえると
- リーブ21の技術に納得がいっている
- ホームケア・器具に費やす資金もある
こういった方が向いているだろうな、と思います。
“リーブ21の技術力を試してみたい”
“器具の購入ができて、家でも使えるのは嬉しい”
このように考えている方は
ぜひ、リーブ21のお試し体験に行ってみてはいかがでしょうか。
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